Kategorie: Vertrieb

Jobart: 520 EUR-Basis

Das solltest du können:

• Fließend Französisch in Schrift und Sprache
• Dein Deutsch muss nicht perfekt sein, du lernst bei uns sehr schnell dazu
• Du bist kommunikativ, freundlich und geduldig

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Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Anfragen von Kunden in Bezug auf Support per E-Mail oder Telefon auf Französisch.
• Du übermittelst wichtige Daten und technische Angelegenheiten an das entsprechende Team und dokumentierst Feedback von Kunden, um Verbesserungsvorschläge zu erstellen.

Arbeitszeit ist Vormittags 2–3 Stunden
Im Moment bieten wir diese Stelle auf 520 € Basis an, mit der Option auf eine Teil- oder Vollzeitstelle.

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Du bist ein Organisationstalent und freust Dich über den Kontakt mit Kunden? Du arbeitest strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung? Dann steig mit ein und unterstütze unser motiviertes Team rund um das gesamte Backoffice.

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Jobart: Teilzeit / Vollzeit

Dein Aufgabenfeld

• Schriftverkehr / Geschäftsbriefe
• Gesamter Zahlungsverkehr, d.h. Schreiben von Rechnungen, Vertragsausarbeitungen von Finanzierungen, Zahlungsüberwachung
• Abwicklung von postalischen und digitalen Kunden- und Geschäftspartneranfragen
• Unterstützung der Telefonzentrale
• Abwicklung/Weiterleitung der Leasinganfragen an unsere Leasing Partner

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Dein Profil

• Unternehmerisches Denken
• Offene, kommunikative Art
• Strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit

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Wir bieten

• Einen großen Entfaltungsspielraum für eigene Ideen und Anregungen
• Ein familiäres, wertschätzendes und harmonisches Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigter Personaleinkauf
• Vergünstigungen in Fitnessstudios
• Diverse Mitarbeiterevents

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Du bist fahrradaffin und möchtest Dein technisches Wissen weitergeben? Du hast gerne Kontakt mit Kunden und unterstützt diese rund ums Thema Fahrrad? Dann unterstütze unseren Kundensupport in der Garantieabwicklung sowie im technischen Service und sei für unsere Kunden auch nach dem Kauf der Ansprechpartner für Fragen rund ums Bike.

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Jobart: Vollzeit

Dein Aufgabenfeld

• Technische Pre- und Aftersales Kundenbetreuung für Onlinekunden
• Reklamationsbearbeitung für Endkunden per Telefon und E-Mail
• Direct-Online Servicearbeiten/Support an Kundenrädern
• Kommunikation bezüglich technischer Frage- und Problemstellungen sowie Reklamationsbearbeitung mit den Herstellern
• Ansprechpartner bei technischen Fragen für Kollegen aus dem Verkauf und der Werkstatt

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Dein Profil

• Verhandlungssicheres Deutsch; Grundkenntnisse Englisch
• Idealerweise Ausbildung zum Zweiradmechaniker oder professionelle Werkstattkenntnisse
• Erfahrung mit Fahrrädern und E-Bikes und deren Technik
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme und Warenwirtschaftssystemen
• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Flexibilität
• Zuverlässigkeit
• Unternehmerisches Denken
• Offene, kommunikative Art und Teamfähigkeit

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Wir bieten

• Einen großen Entfaltungsspielraum für eigene Ideen und Anregungen
• Ein familiäres, wertschätzendes und harmonisches Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Diverse Mitarbeiterevents
• Vergünstigter Personaleinkauf

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Du liebst den persönlichen Kontakt zu Menschen und stellst dich gerne auf die unterschiedlichsten Personengruppen ein? Du übernimmst Verantwortung und hast Freude daran, kreativ zu arbeiten und deine eigenen Ideen einzubringen? Du suchst einen Job mit vielseitigen Karrieremöglichkeiten, der dir auch Spaß macht? Dann bist du bei uns an der richtigen Stelle!

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Jobart: 520 €-Basis / Teilzeit / Vollzeit

Dein Aufgabenfeld

• Individuelle, bedarfsorientierte Kundenberatung rund ums Rad
• Dem Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis garantieren
• Zahlungsabwicklungen
• Reklamationsbearbeitung
• Gewährleisten der Warenverfügbarkeit
• Preisauszeichnungen
• Gestaltung der Verkaufsfläche durch ansprechende Warenpräsentationen
• Durchführung von Tagesabschlüssen

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Dein Profil

• Wirtschaftliches und Unternehmerisches Denken
• Kundenorientierung
• Offene, freundliche und kommunikative Art
• Flexibilität
• Teamfähigkeit

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Wir bieten

• Einen großen Entfaltungsspielraum für eigene Ideen und Anregungen
• Ein familiäres, wertschätzendes und harmonisches Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigter Personaleinkauf
• Vergünstigungen in Fitnessstudios
• Diverse Mitarbeiterevents

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